Reeglid
Üldine
EG Tackle Trade OÜ internetipood on mugav ja turvaline ostukoht. Oleme avatud kõigile võrgukasutajaile. EG Tackle Trade OÜ lubab, et:
- me ei avalda kliendi isiku- ega muid andmeid kolmandatele isikutele ja kasutame neid vaid tellimuse täitmiseks;
- Teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutame vaid tellimusega seotud probleemide lahendamiseks.
EG Tackle Trade OÜ garanteerib tellitud ning makstud kauba jõudmise kliendi kätte. Kui tellimuse täitmisel tekib mingil põhjusel viivitus, teatame sellest kliendile e-posti või telefoni teel. Praakkauba vahetab EG Tackle Trade OÜ välja, Eesti-sisesed postikulud on sel juhul meie kanda.
Kliendil on õigus EG Tackle Trade OÜ kodulehel sooritatud ostust taganeda 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist. Kaubal ei tohi olla kasutustunnuseid ja kaup peab olema originaalpakendis täies komplektsuses.
Kõikvõimalikud küsimused on oodatud postiaadressil Ringtee 27, 50105 TARTU , e-maili aadressil info@egtt.ee või mobiilile +372 5145499.
Ostmine
Kui leiate midagi, mis Teile meeldib ja mille omanikuks tahate saada, klikkige vastava toote juures olevat nuppu "Lisa ostukorvi". Seejärel võite rahulikult jätkata poes ringi vaatamist ning samal moel lisada ostukorvi teisigi tooteid. Kui soovite oma ostukorvi sisu ning valitud kaupade hinda näha, klikkige lehe ülaservas vastavat nuppu.
Toote ostukorvi lisamine ei kohusta Teid veel seda asja ostma – Te võite iga kell korvi jälle tühjaks "kallata" või sealt üksikuid asju välja tõsta.
Ostu sooritamiseks vajutage nuppu "Telli". Edasi tuleb Teil sisestada enda andmed. Kõik andmed tasub hoolikalt üle kontrollida, et saaksime Teiega kiiresti ja probleemivabalt ühendust võtta.
NB! Kui toodet ei ole hetkel laos siis on see märgistatud lausega „pole hetkel laos”. Kui lisate sellise toote tellimusse, teatame Teile kas ja millal on võimalik seda toodet juurde saada ja Teile saata.
Peale tellimuse laekumist võtame Teiega esimesel võimalusel ühendust ja teatame tellitud kauba tarnetähtaja. Lisage kindlasti oma kontaktandmed.
NB! Lisaallahindlused ei kehti soodusmüügis olevatele kaupadele ja seda ka registreerinud ja sisseloginud klientidele.
Tasumine
EG Tackle Trade OÜ aktsepteerib tasumisviisina pangaülekannet. NB! Palume kindlasti mitte tasuda enne, kui oleme Teiega ühendust võtnud. Juriidilisest isikust ostjale on raha ülekandmise aluseks pärast ostu vormistamist ekraanile ilmuv tellimuse kinnitus. Korrektse arve leiate pakist koos ostetud kaubaga.
Saatmine
Üle 500 kroonised ostud saadetakse kohale Eesti piires tasuta. Kui tellite Soodusmüügis oleva kauba, siis tasub saadetise kohale toomise saaja. EG Tackle Trade OÜ kasutab Eesti Posti, Smartposti ja DPD kullerteenust. DPD toob tellitu kätte soovitud aadressil. Kui kedagi kulleri tulekul pakki vastu võtmas pole ja kui kulleril ei õnnestu saada pakisaajaga telefonitsi kontakti, jätab ta saadetise lähimasse DPD terminali, kuhu tuleb sellele hiljem ise järele minna.
Ebamugavuse vältimiseks lisage tellimust vormistades kindlasti ka oma telefoninumber, nii teete lihtsamaks enda ja kulleri elu.
Tellides kaupa Eestist kaugemale, arvestab EG Tackle Trade OÜ postikulu vastavalt tava- või lennuposti tariifidele ja kauba kaalule. Kauba saatmisel välismaale kasutame kulleriteenuseid (UPS, DHL jne.). Saatmiskulu kooskõlastatakse Teiega telefoni või e-posti teel.
EG Tackle Trade OÜ paneb tellitud kauba reeglina teele 1-2 tööpäeva jooksul. Vaid siis, kui tellitud kaupa hetkel meie laos ei ole, võib paki väljasaatmiseni kuluda rohkem aega.
Pakkimine
Kõik kaubad pakitakse hoolikalt ja piisavalt tugevasse materjali, pidades silmas, et nad transportimisel viga ei saaks. Rikutud või avatud paki puhul palume enne selle vastuvõtmist veenduda, kas saadetis pole viga saanud ja kas pakis on olemas kõik arvel nimetatud asjad. Kui midagi on valesti, keelduge paki vastuvõtmisest. Rikutud või puuduliku paki saabumisel palume meid kohe teavitada aadressil info@egtt.ee .
